COBISS je prisoten na družbenih omrežjih Facebook, Instagram, YouTube, TikTok in LinkedIn, kjer gradi prepoznavnost svojih storitev, krepi zaupanje uporabnikov ter utrjuje strokovno in javno podobo sistema COBISS in IZUM-a kot institucije.
Družbena omrežja za našo dejavnost niso zgolj komunikacijski kanal, temveč tudi strateško orodje. Omogočajo namreč neposredno povezavo z uporabniki knjižnic, strokovno javnostjo, partnerji in širšo skupnostjo ter tudi promoviranje novosti, dogodkov in zaposlitvenih priložnosti. S tem predstavljajo pomemben most med tehnološkimi rešitvami IZUM-a in njihovimi uporabniki.
Na Facebooku je stran COBISS v obdobju od 1. januarja do 15. decembra 2025 zabeležila 223.400 ogledov vsebin. Število objav se je od lani povečalo kar za 122 %, stran pa je prejela približno 5.100 interakcij, pri čemer so se kot najbolj učinkoviti formati izkazale fotografije in galerije. Objave, povezane z dogodki in zaposlitvami (npr. »IZUM zaposluje«), so dosegle največ ogledov.
Skupno število sledilcev znaša več kot 3.955, pri čemer prevladuje žensko občinstvo (77,9 %), in to predvsem v starostni skupini od 35 do 54 let. Največ jih prihaja iz Slovenije (82,9 %), predvsem iz Maribora in Ljubljane. Čeprav je rast sledilcev počasnejša kot leto prej, ostaja Facebook stabilen kanal za informiranje in utrjevanje skupnosti.
Profil COBISS-a na družbenem omrežju Instagram je v letu 2025 skupno dosegel 57.027 ogledov in približno 8.700 uporabnikov, kar pomeni 114-odstotno rast dosega glede na leto 2024. Število interakcij se je podvojilo, in sicer posebej izrazito v drugi polovici leta, z vrhuncem v času okoli dogodka Dnevi COBISS 2025. Profil je pridobil 124 novih sledilcev in leto zaključil pri 918 sledilcih. Najuspešnejše vsebine so bile objave o obiskih študentov, priporočilih knjig in predstavitvi platforme COBISS Ela. Instagram se tako potrjuje kot kanal z naraščajočo angažiranostjo, kjer COBISS-ova vizualna in izobraževalna vsebina nagovarja predvsem žensko populacijo med 25. in 44. letom.
YouTube ostaja pomembna platforma za daljše, strokovno usmerjene vsebine. V letu 2025 je kanal dosegel 24.500 ogledov in približno 2.200 ur gledanja, s povprečnim časom ogleda 5,4 minute. Pridobljenih je bilo 61 novih naročnikov, tako da se je leto končalo pri številu 518. Najbolj gledan posnetek je bil »Predstavitev nove različice COBISS Plus (beta)«. Občinstvo je večinoma ženskega spola (66,2 %), prevladuje starostna skupina od 45 do 54 let, vsebine pa se večinoma spremljajo prek računalniških zaslonov.
TikTok predstavlja stik z mlajšim občinstvom. Profil je ustvaril približno 11.000 ogledov videoposnetkov in dosegel okoli 22.000 gledalcev, od tega 19.000 novih. Skoraj 60 % občinstva je mlajšega od 35 let, večinoma iz Slovenije, pa tudi iz Hrvaške in Poljske. Največ ogledov je dosegel napovedni videoposnetek za Portal COBISS Ela. Čeprav je delež interakcij na ogled še v razvoju, platforma ponuja potencial za širitev prepoznavnosti med mlajšimi uporabniki.
V letu 2025 je COBISS na družbenih omrežjih stremel h konsistenci, postopni rasti in strokovno utrjeni skupnosti, kar si prizadeva tudi za vsa prihodnja leta. Z vizualnimi in atraktivnimi vsebinami, aktualnimi temami in jasnimi predstavitvami tehnoloških rešitev učinkovito komunicira s svojo ciljno skupino in jo informira.
Vabimo vas, da podate vaše mnenje v kratki anketi: https://forms.office.com/e/KEZ9TSaUs7
Prispevek pripravila: Anja Petrovič