Splošne knjižnice izvajamo vsebinsko raznolike programe za ranljive skupine, med njimi tudi aktivnosti, namenjene osebam z demenco. Med temi prevladujejo bralne ure, ki potekajo v knjižnicah ali v domovih starejših, v 16 knjižnicah po Sloveniji pa so vzpostavljene tudi demenci prijazne točke. Skrb za vključenost ranljivih skupin je ena od pomembnih strateških usmeritev Mariborske knjižnice, ki združuje 21 knjižničnih enot ter Potujočo knjižnico z bibliobusom in premičnimi zbirkami. Ranljive skupine vključujemo, da bi ustvarili pozitivno izkustveno in čustveno doživljanje knjižnice kot navdihujočega, varnega in vključujočega javnega prostora, pri čemer se odzivamo na aktualne družbene pojave in aktivno posegamo v družbeni prostor.
Mariborska knjižnica deluje na območju s približno 183.000 prebivalci, kot osrednja območna knjižnica pa segamo na področje 22 občin in 237.000 prebivalcev. Gre za geografsko raznoliko območje, ki predstavlja 1.313 km² ali 6,48 % ozemlja Slovenije, na katerem živi 11,5 % celotnega prebivalstva Slovenije. S knjižnično mrežo delujemo na raznolikem območju, kjer se specifična podoba mestnih naselij prepleta s primestnimi in vaškimi naselji.