Poti do znanja
Klepet v živo je spletna storitev v okviru COBISS+, ki jo sodelavci oddelka Uporabniški servis ponujamo že od leta 2005. 14 sodelavcev (5 dopoldne, 1 popoldne in v soboto) izmenjaje odgovarjamo v živo vsak delovnik med 9. in 20. uro ter v soboto med 9. in 13. uro. Na vprašanja, ki prispejo izven tega časa, pa odgovorimo v naslednjem delovnem dnevu. Klepet v živo se je izkazal zlasti med koronakrizo, saj smo že ob prvem valu poročali o povečanem obsegu uporabniških vprašanj.
Normativna kontrola v knjižničnih in sorodnih sistemih je ena od metod normalizacije podatkov. Z normativnimi točkami dostopa, s katerimi enolično identificiramo entitete, ne dobimo le večje doslednosti podatkov, normativna kontrola omogoča tudi razvid odnosov do drugih oblik istega podatka, t. i. variantnih točk dostopa, ter relacije do sorodnih točk dostopa. S tem pa omogočimo boljšo identifikacijsko, zbirno in raziskovalno funkcijo knjižničnih katalogov. V sistemu COBISS je bila normativna kontrola uvedena že leta 2003.
Preberi več “Vzpostavljanje normativne kontrole v sistemu COBISS.net”